Из чего состоит сильная карточка в 2026 году
Покупатель на маркетплейсе решает за пару секунд листания ленты. Карточка работает в 4 слоя, и каждый слой нейросеть уже умеет делать на рабочем уровне:
- Главное фото — товар крупно, чистый фон или понятная сцена, минимум текста. Отвечает за клик из выдачи.
- Слайды 2–5 — инфографика: характеристики, размеры, комплектация, товар в использовании.
- Видео и видеообложка — движение цепляет взгляд. На Ozon обложка стоит в карточке и играет без звука.
- Название и описание — работают на поиск внутри площадки и снимают вопросы покупателя.
Раньше под каждый слой нужен был отдельный сервис: один для фона, второй для видео, третий для текста — и 3 подписки. В Нейрочате всё это в одном окне: переключаете вкладку «Картинки», «Видео» или чат и работаете с тем же фото товара.
Требования площадок: что проверить до генерации
Цифры ниже — из официальной справки Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета на сентябрь 2026. У Мегамаркета фото принимаются от 500×500 до 5000×5000, для одежды рекомендуется 900×1200, товар должен занимать не меньше 80% кадра. Практический стандарт для всех площадок — вертикаль 3:4. Сторонние блоги часто их путают, поэтому перед загрузкой сверяйтесь с кабинетом.
| Параметр | Ozon | Wildberries | Яндекс Маркет |
|---|---|---|---|
| Фото: формат | JPEG, PNG, HEIC, WEBP, до 10 МБ | JPG, PNG, WEBP, до 10 МБ | JPG, PNG, HEIC, WEBP, до 10 МБ |
| Фото: размер | 3:4, рекомендуется 900×1200 | минимум 700×900; на практике селлеры тоже делают 3:4 | витрина показывает 3:4; минимум 300×300 |
| Количество фото | 1 главное + до 49 | до 30 | — |
| Текст на фото | инфографика можно; нельзя цены, скидки, контакты, призывы | маркетинговый текст на главном фото снижает рейтинг | — |
| Видео | MP4/MOV, 1080–1920 px, от 3 с до 5 мин | MP4/MOV, 720–1920 px, до 3 мин, до 50 МБ, 1 ролик | 1080–1920 px, до 100 МБ, лучше до 1 мин |
| Видеообложка | 3:4, 8–30 с, до 20 МБ, без звука и рамок | собирается сервисом WB из фото карточки | — |
| Название | — | до 60 знаков | — |
| Описание | до 6000 знаков | лимит зависит от категории; без SEO-тегов | — |
Шаг 1. Фото товара и слайды инфографики
Базовое правило: загружайте реальное фото товара и просите модель поменять фон, свет, сцену — а не нарисовать товар заново по описанию. Так упаковка, форма и логотип остаются вашими. В Нейрочате фото прикрепляется скрепкой в поле промпта, у большинства моделей можно приложить несколько референсов сразу.
Какую модель брать под карточку
| Модель в Нейрочате | Формат 3:4 | Своих фото на вход | Для чего в карточке |
|---|---|---|---|
| Nano Banana 2 / Pro | да, до 4K | до 14 | главное фото, смена фона, лайфстайл-сцены с сохранением товара |
| Seedream 4.5 / 5 Lite | да, до 4K | до 14 | серии слайдов в одном стиле, интерьерные сцены |
| FLUX 2 Pro / Flex | да | до 8–10 | фотореалистичные сцены, предметка |
| GPT Image 2 | нет: 1:1, 2:3, 3:2 | до 10 | слайды с текстом и инфографикой — лучше всех держит буквы |
Нюанс, о котором мало кто пишет: GPT Image 2 не умеет 3:4. Для слайда с инфографикой берите 2:3 и обрезайте до 3:4 — или делайте фон и сцену в Nano Banana, а текст добавляйте следующим шагом.
Промпт для главного фото
Рабочая формула: что оставить без изменений + какая сцена + свет + формат. Пример для банки мёда:
«Используй товар с фото без изменений: форма банки, этикетка и все надписи — как на оригинале. Поставь банку на светлый деревянный стол, рядом соты и ложка, мягкий дневной свет слева, фон размыт. Товар занимает 70% кадра. Формат 3:4, без дополнительного текста».
Для одежды на модели, фото в интерьере и готовых сетов из 6 кадров есть отдельный разбор — нейрофотосессия для маркетплейса. А если нужно просто вырезать товар с фона — гайд по удалению фона.
Слайды 2–5: инфографика
- Слайд 2 — 3 главных преимущества крупными иконками, без цен и скидок.
- Слайд 3 — размеры или состав: схема товара с подписями.
- Слайд 4 — товар в использовании, живая сцена.
- Слайд 5 — комплектация: всё, что покупатель получит в коробке.
Текст на слайдах всегда перечитывайте по буквам. Даже сильные модели иногда путают «ш» и «щ» или теряют букву в длинном слове — а искажённые буквы WB считает признаком плохой генерации.
Шаг 2. Видео и видеообложка для карточки
Видео — самый капризный слой. Здесь больше всего ошибок и потраченных впустую токенов, потому что у каждой модели свои форматы и режимы. Две вещи надо решить до генерации: какой формат нужен площадке и как товар попадёт в видео.
Формат: обложка Ozon — только 3:4
Ozon прямо предупреждает: ролики 16:9 и 9:16 в обложке сильно обрезаются. А модели в Нейрочате поддерживают 3:4 не все:
| Модель | 3:4 | Длительность | Как подать товар |
|---|---|---|---|
| Seedance 2.5 | да | 4–30 с | первый/последний кадр или до 30 референсов |
| Seedance 2.0 | да | 1–15 с | первый/последний кадр или до 9 референсов |
| Runway Gen-4.5 | да | 5 или 10 с | фото как первый кадр |
| HappyHorse 1.0 | да | 3–15 с | фото как первый кадр |
| Veo 3.1 | нет: 16:9, 9:16 | 4, 6, 8 с | кадры; референсы — только 16:9 и 8 с |
| Sora 2 / Sora 2 Pro | нет: вертикаль или горизонталь | 4, 8, 12 с | фото как первый кадр |
| Kling 3 | нет: 16:9, 9:16, 1:1 | 3–15 с | первый/последний кадр |
Вывод простой: для обложки Ozon (3:4, от 8 секунд) подходят Seedance 2.5, Seedance 2.0, Runway и HappyHorse. Для обычного видео в галерее можно брать и Veo, Sora, Kling — там формат строго не ограничен, но проверьте, как ролик смотрится в кабинете.
Кадры или Референсы: как товар попадает в видео
У Seedance и Veo 3.1 в генераторе видео есть переключатель «Кадры / Референсы». Режимы взаимоисключающие:
- Кадры — ваше фото становится первым (и, если нужно, последним) кадром ролика. Модель «оживляет» именно этот кадр. Лучший вариант, когда важно сохранить упаковку один в один.
- Референсы — фото служат образцом, а сцену модель строит заново. Каждое фото получает метку вида
[Image1], её можно вставить прямо в промпт: «[Image1]стоит на кухонном столе». Даёт больше свободы в сюжете, но товар может измениться сильнее.
Промпт для видеообложки
«Товар с первого кадра без изменений: форма, этикетка, все надписи. Камера медленно приближается и слегка облетает банку по дуге 30 градусов. Капля мёда стекает с ложки на соты на заднем плане. Тёплый утренний свет, фон размыт. Без текста, без людей, без смены сцены».
Больше готовых сюжетов — в подборке промптов для видео, там есть отдельный раздел про товары и маркетплейс.
Как не испортить надписи на упаковке
Самая частая жалоба селлеров на видео — модель коверкает название бренда и текст на этикетке. Разберём на реальном случае из нашей поддержки.
Кейс. Селлер продуктов питания сделала 2 видео своей упаковки — и в обоих надписи вышли с ошибками, хотя в промпте было «сохранить текст без изменений». Мы разобрали генерации и нашли 2 разные причины:
- В первом ролике фото упаковки не попало в генерацию. Модель рисовала товар только по текстовому описанию — без оригинала перед глазами никакая нейросеть не повторит вашу этикетку.
- Во втором фото было, но модель слабо держит кириллицу в движении. Kling хорошо двигает камеру и объекты, но надписи на русском в видео у него плывут чаще, чем у других. Это общее ограничение модели, а не разовый сбой.
По нашим тестам кириллический текст в кадре точнее всего сохраняют Veo и Sora.
Чек-лист перед запуском видео с упаковкой
- Фото реально прикреплено. Перед запуском убедитесь, что превью фото видно в слоте «Первый кадр» или «Референс». Нет превью — модель товар не видит.
- Формат совместим с режимом. Для Veo 3.1 в режиме «Референсы» — только 16:9 и 8 секунд.
- Текст важен — выбирайте Veo или Sora. Kling оставьте для сцен, где надписи не в фокусе или их нет.
- Упаковка крупно и фронтально. Чем больше букв в кадре и чем мельче они, тем выше риск ошибки.
- Минимум движения. Медленный наезд камеры и лёгкий поворот — безопаснее, чем вращение товара на 360°: обратную сторону этикетки модель придумает сама.
- Сначала короткий тест. 4–5 секунд в базовом качестве, потом полная версия.
- Мелкий текст — в монтаже. Состав, граммовку, мелкие подписи надёжнее наложить поверх готового ролика, чем просить модель нарисовать их.
Шаг 3. Название и описание под поиск маркетплейса
Текст — самый дешёвый слой карточки, и здесь нейросеть даёт максимальную экономию времени. В Нейрочате для этого есть чат-модели: Claude 4.5 Sonnet пишет живее и аккуратнее с фактами, GPT-5.2 хорошо структурирует, DeepSeek V3.2 — быстрый и экономный вариант для массовых карточек. Можно сравнить ответы 2 моделей на один промпт и выбрать лучший.
Ограничения площадок
- WB: название — до 60 знаков. Лимит описания зависит от категории, WB показывает его над полем. SEO-теги и перечни запросов в описании WB запрещает — система индексирует текст сама.
- Ozon: описание (аннотация) — до 6000 знаков вместе с разрешёнными html-тегами.
Промпт для описания
«Ты — копирайтер маркетплейса. Товар: [название]. Характеристики: [вставьте из карточки]. Покупатель: [кто и зачем покупает]. Напиши описание для Ozon до 2000 знаков: первый абзац — главная польза в 2 предложениях, дальше — 5 преимуществ списком, затем состав и уход. Естественно используй запросы: [3–5 запросов из подсказок поиска]. Без слов «лучший», «хит», «№1», без цен и призывов купить. Не выдумывай характеристики, которых нет в списке».
Последняя строка важна: модель легко «дорисует» материал или сертификат, которого нет. Каждую цифру в тексте сверяйте с карточкой. Если текст звучит слишком гладко и шаблонно — пригодится гайд как убрать ИИ-стиль из текста.
Где у маркетплейсов есть свой ИИ для карточек, а где нет
Честно: у крупнейших площадок есть свои ИИ-инструменты, и для части задач их хватает. Но полный набор есть только у первых 2 игроков рынка — у остальных селлер остаётся с карточкой один на один.
| Площадка | ИИ-описание | ИИ-фото | ИИ-видео |
|---|---|---|---|
| Wildberries | да: 20 в месяц бесплатно, больше — с подпиской «Джем» | «Фотостудия» по подписке «Джем» | видеообложка из фото, тратит лимиты «Фотостудии» |
| Ozon | да | фоторедактор: генерация и удаление фона | генератор видеообложки из фото |
| Яндекс Маркет | да, бесплатно | в справке не нашли | в справке не нашли |
| Мегамаркет | не нашли | не нашли | не нашли |
| Lamoda | не нашли | не нашли | не нашли |
| AliExpress, Магнит Маркет | не нашли | не нашли | не нашли |
Данные — по справке для продавцов и официальным новостям площадок на сентябрь 2026. Если вы торгуете на Мегамаркете, Lamoda или AliExpress, фото, видео и описание всё равно придётся делать на стороне. А если на нескольких площадках сразу — удобнее делать контент один раз и в одном месте, чем в 3 кабинетах с разными лимитами.
| Критерий | Нейрочат | Встроенные инструменты площадок |
|---|---|---|
| Фото, видео и текст в одном окне | да | частично, в разных разделах кабинета |
| Выбор модели под задачу | да: 10+ видео- и 20 фото-моделей | нет |
| Свой сюжет и движение в видео | да, по промпту | шаблонные эффекты |
| Несколько вариантов для A/B-теста | да | ограничено лимитами |
| Один контент для всех площадок | да | только своя площадка |
| Работа из России | без VPN, оплата картой РФ и СБП | да |
| Стоимость | токены за генерацию | бесплатно в пределах лимитов; часть функций — в подписке |
6 ошибок, которые стоят денег
1. Генерация без фото товара
По словесному описанию модель нарисует похожий, но чужой товар. Покупатель получит не то, что видел, — это возвраты и плохие отзывы.
2. Не тот формат видео
Обложка 9:16 или 16:9 на Ozon обрезается. Для обложки выбирайте модели с 3:4 — Seedance, Runway, HappyHorse.
3. Kling для текста на упаковке
Kling силён в движении, но кириллица на этикетке у него плывёт. Для надписей в кадре берите Veo или Sora.
4. Сразу длинное видео в максимальном качестве
Сначала короткий тест на 4–5 секунд: проверили товар и надписи — потом финальная версия.
5. Маркетинговый текст на главном фото
«Хит», «−50%», «лучший» снижают рейтинг на WB и запрещены на Ozon. Преимущества — на слайды 2–5.
6. Описание без проверки фактов
Чат-модель может приписать товару несуществующий материал или сертификат. Сверяйте каждую цифру с карточкой.
Соберите карточку товара за вечер
В Нейрочате фото, видео и описание делаются в одном окне: Nano Banana, Seedream, Veo, Sora, Seedance, Claude, ChatGPT — без VPN и сложных настроек.
▶ Попробовать бесплатноЧасто задаваемые вопросы
Самый удобный вариант — Нейрочат (neirochat.io): в одном окне есть модели для фото товара в формате 3:4, видео и видеообложки, а также чат-модели для описания. Работает без VPN, оплата российской картой или через СБП.
Да, сам факт генерации не запрещён. Но WB прямо пишет, что неудачная генерация — неестественный вид товара, искажённые буквы — снижает рейтинг карточки. Поэтому товар и упаковка на картинке должны совпадать с реальными: генерируйте по фото, а не по текстовому описанию.
Две частые причины: фото упаковки не попало в генерацию и модель рисовала товар по описанию, или выбрана модель, которая плохо держит кириллицу в движении. По нашим тестам точнее всего кириллический текст в кадре сохраняют Veo и Sora, Kling ошибается чаще. Упаковку держите крупно и без резких движений камеры, мелкий текст лучше наложить при монтаже.
По справке Ozon: MP4 или MOV, от 1080 до 1920 пикселей по большей стороне, до 20 МБ, длительность от 8 до 30 секунд, соотношение сторон 3:4, без рамок и водяных знаков. Ролики 16:9 и 9:16 Ozon сильно обрезает.
Ozon разрешает инфографику, но запрещает цены, скидки, контакты и призывы к действию. WB снижает рейтинг карточки за маркетинговый текст на главном фото — чем крупнее текст, тем сильнее. Безопасный вариант: минимум текста на главном фото, характеристики и преимущества — на слайдах 2–5.
Полный набор — описание, фото и видео — есть у Wildberries и Ozon, причём на WB фото и видео доступны по подписке. Яндекс Маркет бесплатно генерирует описания, но не фото и видео. У Мегамаркета, Lamoda, AliExpress и Магнит Маркета встроенных ИИ-инструментов для карточек мы в справке не нашли — там контент нужно делать в отдельном сервисе.